Notre philosophie
Notre philosophie
Une nouvelle manière de travailler est née, qui vous permet d'optimiser le temps à disposition et d'améliorer votre rentabilité sans compromettre la qualité du service. La conception et la qualité des produits Gibam est garantie grâce à un système qui organise un flux précis et ponctuel des différentes phases - à partir du devis jusqu'à l'installation et l'entretien. Vous disposez d'un espace personnel, sur lequel vous pouvez contrôler à tout moment vos projets, vos paniers et vos commandes. Vous gardez un contrôle absolu et constant. Notre équipe Customer Care est toujours à votre disposition pour assistance et informations.
Nos valeurs
CRÉATIVITÉ
L'utilisation de la gamme de produits Gibam conjuguée à nos outils de conception vous permet de choisir le produit le plus adapté sans risque d'erreurs de composition.
SIMPLICITÉ
La simplicité de nos lignes d'ameublement et de nos outils de conception vous permet de travailler au rythme de vos réflexions.
COMMANDE
L'organisation d'un flux précis des différentes phases vous permet de contrôler projets, devis et paniers dans votre espace personnel.
ÉCONOMIES
L'écosystème Gibam Composit vous permet d'optimiser le temps à disposition et d'améliorer votre rentabilité sans compromettre la qualité du service.
Conditions d'achat
«Pouvoir bénéficier de conditions de vente fixes mais qui sont fonction du montant et de la fréquence de vos commandes», telle est la philosophie à la base de notre Fidelity Program, projet qui intègre les conditions d'achat de nos clients. Un système qui récompense la fréquence de vos commandes via Gibam Composit et ajoute à la remise de base une série de rabais supplémentaires à la fin de votre commande, comme par ex. la «remise volume», calculée sur le montant final de votre panier. Pour en savoir plus, consultez la section correspondante de notre Centre d'assistance, utilisez le live chat en bas de page, ou inscrivez-vous dès maintenant sur Gibam Composit.
REJOIGNEZ-NOUS
L'espace personnel
Votre espace personnel est «un lieu virtuel » qui organise un flux précis et ponctuel des différentes phases allant du devis à l'installation et l'entretien. Tout est en ordre, tout est maîtrisé. Votre espace personnel contient les archives de toutes les compositions créées au moyen du configurateur ainsi que les devis établis, les commandes effectuées et leur état d'avancement. Votre espace personnel vous permet également de nous envoyer des demandes de devis pour les «éléments spéciaux», c'est-à-dire non de série.
ENTREZ DANS GIBAM COMPOSIT
Notre équipe d'assistance
Notre équipe Customer Care est à votre disposition et vous accompagnera durant toutes les phases de processus, à partir de la conception jusqu'au traitement de la commande. Nous vous proposons tout d'abord un service de formation et vous aidons ensuite si nécessaire à utiliser nos produits, durant le processus de commande et les phases de post-production. Notre centre d'assistance répondra à nombreuses de vos questions sur les produits, le processus d'achat et les phases post-vente telles que l'installation, la garantie et les éventuelles réclamations. Vous pouvez à tout moment créer un ticket d'assistance en utilisant le live chat en bas de page, le formulaire Nous contacter, ou encore en nous écrivant sur whapp au numéro +39 345 6887428.
DÉCOUVREZ LE CUSTOMER CAREÀ qui s'adresse Gibam Composit ?
Architectes, concepteurs et décorateurs
Proposez un service de conception complet à votre client en revendant les produits Gibam.
DESIGNER
Concepteurs et agents de commerce
Participez en continu à la promotion et au service conseil des produits Gibam.
ADVISOR
Commerçants et propriétaires d'hôtels
Si vous devez meubler un magasin ou un hôtel, allez sur la page Partners et contactez le distributeur le plus proche de chez vous.
CLIENT
Ceux qui nous ont déjà choisis
Vous désirez découvrir les lignes de produit Gibam ?
Lignes d'ameublement pour le secteur retail
Nous travaillons depuis 50 ans aux côtés des retailer et des professionnels de la conception et de l'ameublement des magasins, et fournissons notre soutien à concepteurs et clients afin qu'ils atteignent leurs objectifs clés, contribuant ainsi à la valorisation des marques dans le monde entier. Nous avons développé plus de vingt lignes d'ameublement modulaire pour les secteurs food et non food de l'ameublement des magasins à l'attention des concepteurs et décorateurs du secteur.
DÉCOUVREZ LE SITE GIBAM RETAIL
Lignes d'ameublement pour le secteur Hospitality
Dans le secteur hospitality, notre mission est de renforcer l'expérience client en offrant des opportunités de participation inattendues. Nous nous efforçons de développer des projets articulés en mesure de conjuguer style, technologie et confort tout en respectant les délais et les budgets. Nous avons développé XX lignes d'ameublement modulaire pour les hôtels, bed and breakfast et gîtes.
DÉCOUVREZ LE SITE GIBAM HOSPITALITYQue se passe-t-il après votre inscription?
Une fois le formulaire S'inscrire complété, notre équipe traitera votre demande dans les 24 h.
Vous recevrez ensuite un courriel de confirmation contenant les informations relatives à votre profil et aux conditions commerciales qui vous sont réservées.
Accédez à l'espace personnel: consultez les prix et commencez à utiliser tous les outils de conception et de commande.
Notre équipe vous contactera afin de fixer le jour et l'heure du call de bienvenue.
Vous recevrez la ToolBox contenant les catalogues et l'échantillonnage complet de nos couleurs et matériaux de série.
La ToolBox
Inscrivez-vous et recevez la ToolBox contenant: les catalogues techniques de nos lignes de produits, le nuancier de couleurs et de matériaux standard, et la brochure avec les photos des meilleures réalisations.
ENTREZ DANS GIBAM COMPOSITEncore des questions?
Pour toute question ou besoin d'assistance, utilisez le live chat en bas de page.
Vous pouvez également compléter le formulaire ci-dessous.